Verificación de antecedentes

Todo profesional que quiere ofrecer sus servicios en Fijo debe presentar su constancia de antecedentes penales del Poder Judicial de Honduras (pagosenlineapj.poderjudicial.gob.hn, solicitable 100% en línea a cualquier edad), junto con una foto de su documento de identidad. Es el único documento que aceptamos, por una razón simple: es el único que podemos comprobar directamente contra el sistema del Estado — Fijo consulta el validador oficial y archiva el documento que ese sistema devuelve, no el que sube la persona. La entrega se maneja de forma interna: se sube desde el panel privado del profesional, con sesión iniciada — nunca en una página pública.

• Si el documento reporta antecedentes, el perfil se rechaza automáticamente. Sin excepciones, y la decisión es definitiva: queda bloqueado también su documento de identidad.
• Analizamos cada documento con controles anti-falsificación: detección de ediciones con software (Photoshop, editores de PDF), documentos generados con IA y constancias duplicadas o prestadas.
• Cada constancia se verifica contra el validador oficial del Poder Judicial siguiendo el código QR del propio documento, y la foto del documento de identidad ata la constancia a la persona que la presenta. Solo se aprueba lo que el sistema oficial confirma.

Tu privacidad y la de los profesionales

Las constancias de antecedentes son estrictamente privadas. Nunca se muestran en el perfil público ni se comparten con clientes. Solo el equipo de verificación de Fijo puede verlas: se usan para decidir si el perfil se aprueba o se rechaza, y el equipo conserva un expediente de esa verificación como respaldo de que la revisión se hizo. En el perfil público solo aparece la insignia Verificado.

La Garantía Fijo

Si contratás a través de Fijo (cotización o cita dentro de la plataforma), nos aseguramos de que tu trabajo se complete:

• Si el profesional que llegó no logra completar el trabajo, lo reportás con un botón y te conseguimos otro profesional verificado: tu trabajo se re-publica al instante con prioridad.
• Un trabajo incompleto no se paga. En Fijo el pago se acuerda contra trabajo terminado — al que no completa no se le paga, y el incumplimiento le pesa en su posición en las búsquedas.
• Mediamos entre vos y el profesional para buscar una corrección o reposición del trabajo.
• Los profesionales con quejas graves comprobadas son suspendidos — y con conducta delictiva, expulsados de forma permanente y denunciados.
• Tu reseña queda visible para siempre: en Fijo la reputación se gana trabajo a trabajo.

La garantía aplica a lo coordinado dentro de Fijo (mensajes, cotizaciones y citas en la plataforma): así podemos verificar qué se acordó.

Reseñas con nombre y apellido

Para calificar a un profesional necesitás una cuenta en Fijo: cada reseña queda ligada a una persona real y solo se permite una por usuario. Un profesional con mala conducta puede ser suspendido de la plataforma de forma permanente.